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お申し込みの際は商品・ツアー名をよくご検討の上、ご注文・お申し込み下さい。 |
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１ 無償保証期間 他に特段のお知らせ（保証期間、保証の有無等）がない限り、お客様のお手許に商品が到着した日から次の期間であれば、お買い上げいただいた商品の修理を無償でおこないます。ただし、故障の内容によりまして、修理に代え同等製品と交換させていただくことがあります。 ・国内メーカー品 ２ 初期不良交換 お客様のお手許に商品が到着した日から、7日以内に当通販部にご返送いただくか、アルファ・アイランド徳之島までお持ちになった場合で、修理に相当日数がかかる場合には同一商品（新品）との交換を致します。同等以上の商品との交換の場合は、売価差額をご負担いただきます。８日目以降の場合は「メーカー預かり修理」となります。 ３ 保証の除外事項 下記のような場合には、修理または交換の対象にはなりません。 A.同一商品ではすべて同じ症状が発生する場合。 ４ 初期不良、故障発生時にご持参、お送りいただくもの 当社からの、送り状控え（宅急便控え）とメーカー保証書（ある場合）。初期不良交換の場合には、化粧箱、付属品、マニュアルなどお渡ししたものすべて（欠品があると交換ではなく「メーカー預かり修理」となりますのでご注意ください）。 ５ チェックに要する期間 不良診断のチェック期間にはこちらに到着後、通常3日から1週間程度かかります。初期不良交換にてその場での交換には応じかねますので、あらかじめご了承ください。 ６ 送料、チェック手数料について 不良と思われる商品をお客様から発送されるときの送料は、お客様にご負担頂きます。輸送中の事故はお客様の責任となりますので、しっかりと梱包し、かならず保険をおかけください。（宅配便会社で取り扱っています。）不良であると確認された場合の修理あがり品またはその交換の送料は、原則として当社が負担いたします。不良と認められない場合のお客様への返却の送料は、お客様にご負担いただきます。その場合、チェック手数料をご請求させていただきます。本体については、初期不良の場合を除き、修理あがり品の送料もお客様ご負担となります（センドバック保証）。 ７ 責任制限 当社の責任範囲は、上記の修理・交換のみに限られます。ご購入頂きました製品を使用してのダイビング中の事故はもとより、逸失利益、ダウンタイム（機能停止期間）などの間接的損害については、当社の責任範囲から除外されます。また修理時にダイビングコンピューター内データの保証はいたしませんのでご注意ください。 ８ 返品、交換について 当社では発送ミス、商品違い、数量間違い等の場合を除き、返品は受け付けておりません。お客様が誤って商品を購入された場合は、お電話にてご連絡の上、お手許に商品が到着した日から7日以内に未使用で返送していただくか、店頭までお持ちいただければ、他の同等以上の商品と交換いたします。（送料はお客様にご負担いただきます。また差額がある場合にはご負担いただきます。） ９ ツアーキャンセルに関して 当社では特別な事情が無い場合は、基本的にお申し込み後のツアーに関してはキャンセルを受け付けておりません。キャンセルの場合は当社規定のキャンセル料金を請求させて頂きます。なお特に「海外ツアー等」に関してましては、出発日前日から起算して50日前を経過後のキャンセルは、ツアー費用の全額をご負担頂く事になる場合もございますので絶対にご遠慮頂きますようお願いいたします。 ＜キャンセルチャージ＞ |
| アルファ・アイランド徳之島 | α・Ｉｓｌａｎｄ Ｔｏｋｕｎｏｓｈｉｍａ |